Acești termeni reglementează utilizarea site-ului fixieftin.ro/ și comenzile plasate prin acesta. Prin plasarea unei comenzi declari că ai citit și accepți acești termeni, Politica de livrare, Politica de retur și Politica de confidențialitate.
1. Vânzătorul
[de completat în FixIeftin → Setări] · CUI [de completat în FixIeftin → Setări] · [de completat în FixIeftin → Setări] · Sediu: [de completat în FixIeftin → Setări] · E-mail: fixieftin@gmail.com · Telefon: 0731 417 912 (Luni - Vineri 08:00 - 20:00).
2. Produsele și prețurile
- Produsul comercializat este Ghete îmblănite pentru casă și exterior, disponibil în pachete de 1, 2 sau 3 perechi, în mărimile afișate pe site.
- Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA. Prețul pachetului este cel afișat în formularul de comandă la momentul plasării; costul transportului se afișează separat, înainte de finalizarea comenzii.
- Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile și ofertele, fără a afecta comenzile deja confirmate.
- Imaginile au caracter de prezentare; mici diferențe de culoare pot apărea în funcție de ecranul folosit.
3. Comanda și încheierea contractului
- Comanda se plasează prin formularul de pe site, completând datele de livrare și acceptând acești termeni. După trimitere primești un număr de comandă și, dacă ai lăsat e-mail, o confirmare scrisă.
- Contractul se consideră încheiat în momentul confirmării telefonice a comenzii de către noi. Dacă nu te putem contacta în 2 zile lucrătoare, comanda poate fi anulată.
- Putem refuza sau anula o comandă, cu informarea clientului, în cazul unor date incomplete sau eronate, al indisponibilității stocului ori al unor suspiciuni rezonabile de fraudă (de exemplu, comenzi repetate refuzate la livrare).
- Poți anula sau modifica o comandă gratuit până la expediere, telefonic sau prin e-mail.
4. Plata
Plată la livrare (ramburs), direct curierului. Nu se solicită plăți în avans. Factura este emisă pe datele comunicate la comandă.
5. Livrarea
Livrarea se face prin curier rapid, în 1-3 zile lucrătoare, pe teritoriul României, cu un cost de transport de 19,99 lei. Detalii complete în Politica de livrare. Riscul pieirii sau deteriorării produselor trece la client în momentul primirii coletului.
6. Dreptul de retragere
În calitate de consumator ai dreptul de a te retrage din contract în 14 zile calendaristice de la primirea produselor, fără invocarea unui motiv, conform O.U.G. nr. 34/2014. Procedura, condițiile și costurile sunt descrise în Politica de retur; cererea se poate trimite prin formularul de retur.
7. Garanția legală de conformitate
Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani de la livrare, conform O.U.G. nr. 140/2021. Pentru neconformitățile apărute în primul an de la livrare se prezumă că existau la momentul livrării. Remediile disponibile: repararea sau înlocuirea produsului, reducerea prețului sau încetarea contractului, în condițiile legii. Uzura normală și deteriorările cauzate de utilizarea necorespunzătoare nu sunt acoperite. Recomandări de întreținere: curățare uscată sau cu o cârpă umedă, fără mașina de spălat, uscare departe de surse directe de căldură.
8. Răspundere
Facem eforturi ca informațiile de pe site să fie corecte și actuale. Nu răspundem pentru întreruperi ale site-ului cauzate de terți sau de forță majoră, nici pentru întârzieri ale curierului independente de noi, dar te vom informa și te vom ajuta în orice situație. Răspunderea noastră față de client este limitată la valoarea comenzii, în măsura permisă de lege; nimic din acești termeni nu limitează drepturile consumatorului prevăzute de legislația imperativă.
9. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (texte, imagini, logo, elemente grafice) aparține vânzătorului sau partenerilor săi și nu poate fi copiat ori folosit în scop comercial fără acord scris.
10. Date personale și cookie-uri
Prelucrarea datelor este descrisă în Politica de confidențialitate și Politica de cookie-uri.